Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 3 de mayo de 2026
1. Quienes somos
NovaMic es operado por Busycol ("el Responsable"). Para consultas sobre privacidad escribir a contacto@busycol.com.
2. Datos que recolectamos
Al registrar una emisora recolectamos:
| Dato | Origen | Proposito |
|---|---|---|
| Nombre de la emisora | Formulario | Identificacion del cliente |
| Nombre de contacto | Formulario | Comunicaciones operativas |
| Correo electronico | Formulario | Verificacion de cuenta + login + soporte |
| Ciudad | Formulario | Estadisticas agregadas + soporte |
| Direccion IP de registro | Cabecera HTTP | Anti-fraude |
| Idioma del navegador | Cabecera HTTP | UI personalizada |
Durante el uso del Servicio el sistema procesa transitoriamente audio en vivo entre reporteros y studio. NovaMic no graba ni almacena el audio transmitido salvo configuracion explicita por parte del cliente. Las metricas de calidad de la conexion (RTT, packet loss, jitter) son agregadas para fines operativos y no se asocian a personas.
3. Datos de reporteros
Los reporteros que se conectan a una emisora abren una URL publica desde su navegador. NovaMic no requiere registro de los reporteros y no recolecta datos personales de ellos mas alla del audio en vivo (que no se almacena) y la direccion IP/agente de usuario para fines tecnicos transitorios.
4. Quien tiene acceso a sus datos
El acceso a los datos se limita a:
- El propio cliente, mediante su cuenta autenticada.
- El equipo de operaciones de Busycol, para soporte tecnico y mantenimiento.
- Proveedores de infraestructura que actuan como encargados de tratamiento: DigitalOcean (hosting), Google (envio de correo electronico via SMTP de Gmail), Let's Encrypt (certificados TLS).
No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros para fines comerciales propios de esos terceros.
5. Cookies y session storage
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio:
- sessionid: identifica la sesion del operador autenticado en el studio.
- csrftoken: previene ataques de Cross-Site Request Forgery en formularios.
Ambas son cookies de primera parte, marcadas Secure y HttpOnly. No se utilizan cookies de seguimiento publicitario ni de analytics de terceros.
6. Conservacion
Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta este activa. Tras cancelacion los datos personales se conservan por 90 dias para resolver eventuales reclamos y luego se anonimizan. Los logs operativos del sistema se rotan automaticamente cada 30 dias.
7. Sus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012 (Colombia), Ley 25.326 (Argentina) y normativa equivalente en otras jurisdicciones, el Cliente tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que mantenemos.
- Solicitar la rectificacion de datos inexactos.
- Solicitar la supresion de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento o solicitar limitacion del mismo.
- Solicitar la portabilidad de los datos en formato estructurado.
- Retirar consentimiento previamente otorgado, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos: contacto@busycol.com. Responderemos en un plazo maximo de 15 dias habiles.
8. Seguridad
Implementamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger los datos:
- Conexion HTTPS obligatoria con HSTS.
- Almacenamiento de contrasenas con hash unidireccional (PBKDF2).
- Headers de seguridad: CSP, X-Frame-Options, Permissions-Policy.
- Rate limiting anti-abuso en endpoints sensibles.
- Validacion de email obligatoria para activar cuenta.
- Acceso restringido al servidor por SSH con claves publicas.
En caso de incidente de seguridad que afecte datos personales notificaremos a los afectados y a la autoridad competente conforme a la normativa aplicable.
9. Transferencias internacionales
Los servidores fisicos donde corre NovaMic estan ubicados en infraestructura de DigitalOcean. Esto puede implicar transferencia de datos a Estados Unidos. Los proveedores que utilizamos cuentan con clausulas contractuales tipo o estandares equivalentes que garantizan un nivel adecuado de proteccion.
10. Menores
El Servicio no esta dirigido a personas menores de 18 anos. No recolectamos a sabiendas datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de un registro de menor, procedemos a la cancelacion y eliminacion.
11. Cambios en esta politica
Las modificaciones a esta politica se publicaran en esta misma pagina. Los cambios sustanciales se notificaran al correo registrado con al menos 30 dias de anticipacion.
12. Contacto
Responsable del tratamiento: Busycol — contacto@busycol.com