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NovaMic Academy
Master your professional radio booth
PDF manuals, video tutorials and solutions to common problems. Everything the operator and reporters of your station need to get the most out of NovaMic.
📥 Downloadable manuals
Printable PDFs, ready to keep in the booth.
🎬 Video tutorials
Quick video guides. Available soon.
Coming soon
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Welcome and first Studio login
How to enter the web Studio for the first time with the magic link from the email.
Coming soon
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Studio: microphone, Monitor and Talk
How audio is routed between operator and reporters.
Coming soon
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Connect a remote reporter
Share the reporter URL and guide the first mic test.
Coming soon
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Level handling and on-air transitions
When to turn up Monitor and when to go on air (On Air button).
Coming soon
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Audio quality and live metrics
Read the status bar: RTT, jitter, packet loss.
Coming soon
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Common problem solving
I can't hear the reporter, choppy audio, echo - step-by-step diagnosis.
⌨️ Studio shortcuts
Keys for the operator in the booth.
Activate own mic (Talk)SPACE
Take reporter on airENTER
Mute masterM
Monitor on/offL
Show/hide help?
Close dialogESC
🛠️ Common problem solving
If something doesn't work, try these steps before contacting support.
I can't hear the reporter
1. Verificá que el botón Monitor esté en ON en el Studio.
2. Pedile al reportero que permita el micrófono en el navegador (icono de candado).
3. Mirá la barra de estado: si la fila del reportero dice "sin conexión", pedile que recargue la URL.
4. Si persiste, probá con otro navegador (Chrome es el recomendado).
2. Pedile al reportero que permita el micrófono en el navegador (icono de candado).
3. Mirá la barra de estado: si la fila del reportero dice "sin conexión", pedile que recargue la URL.
4. Si persiste, probá con otro navegador (Chrome es el recomendado).
Audio is choppy or laggy
1. El reportero debería estar en WiFi estable o 4G/5G con buena señal.
2. Cerrar otras apps que consumen red (Zoom, Netflix, descargas).
3. En la barra de estado, si el indicador de calidad está rojo, el problema es de la red del reportero — no del Studio.
4. NovaMic reconecta automáticamente — esperá 5-10 segundos antes de tocar nada.
2. Cerrar otras apps que consumen red (Zoom, Netflix, descargas).
3. En la barra de estado, si el indicador de calidad está rojo, el problema es de la red del reportero — no del Studio.
4. NovaMic reconecta automáticamente — esperá 5-10 segundos antes de tocar nada.
There is echo or feedback
El reportero debe usar auriculares — siempre. Si escucha el programa por parlantes, el micrófono lo capta y vuelve a entrar. Es la causa #1 de eco en transmisiones remotas.
It won't let me into the Studio (login)
El magic link del correo dura 3 días. Pasado ese tiempo, pedí uno nuevo desde "Olvidé mi contraseña" en el portal de login.
Trial expired — what happens to my account?
El servicio queda pausado, no se borra. Tus reporteros configurados, settings de cabina y datos siguen ahí. Para reactivar, entrá a "Mi cuenta" → "Activar plan".
💬 Need help?
We're listening. We reply during business hours (UTC-5).